Вход в PREMIER: личный кабинет, регистрация и пароль

Содержание

1. Как войти в PREMIER по номеру телефона
2. Что в личном кабинете
3. Не удаётся войти
4. Как восстановить доступ
5. Вход на нескольких устройствах
6. Безопасность аккаунта

Вход в PREMIER выполняется на сайте premier.one или в приложении по номеру телефона. Личный кабинет открывается через кнопку «Войти» и пункт «Профиль»: в нём находятся подписки, профили и настройки. Отдельная регистрация не нужна — аккаунт создаётся при первом входе.

Как войти в PREMIER по номеру телефона

1. Откройте сайт premier.one или приложение и нажмите «Войти».
2. Введите номер телефона.
3. Подтвердите вход кодом из SMS или паролем, если он задан.
4. Откройте «Профиль» — там личный кабинет.

На телевизоре сначала войдите в аккаунт на телефоне или сайте, затем авторизуйтесь в приложении по инструкции на экране (см. PREMIER на телевизоре).

Что в личном кабинете

Через «Профиль» вы управляете подписками («Мои подписки»), активируете промокод, переключаете профили (до пяти в одном аккаунте), смотрите историю и управляете устройствами. Тарифы и условия — на странице подписка PREMIER, активация кода — промокод PREMIER.

Не удаётся войти

• Проверьте номер: он должен быть тем же, что использовался при регистрации.
• Если SMS не приходит, запросите код повторно и проверьте блокировку сообщений.
• Обновите приложение или очистите кэш браузера.
• Попробуйте войти на сайте, если не получается в приложении.

Как восстановить доступ

Если номер недоступен или пароль забыт, воспользуйтесь на странице входа ссылкой восстановления пароля. Если не получается, напишите в поддержку: help@premier.one или через форму «Задать вопрос» на сайте. Подготовьте номер телефона и дату оформления подписки.

Вход на нескольких устройствах

Один аккаунт можно использовать на нескольких устройствах — телефоне, ноутбуке и телевизоре. Войдите под одним номером телефона везде, и подписка заработает автоматически. Если нужно выйти на устройстве, которым вы больше не пользуетесь, нажмите «Выйти» в профиле приложения. Если вы продали или отдали телевизор, обязательно выйдите из аккаунта до передачи.

Безопасность аккаунта

Не передавайте код из SMS посторонним и не вводите данные аккаунта на подозрительных сайтах. Проверьте, что адрес в строке браузера начинается с premier.one. Если вы подозреваете, что в аккаунт вошёл кто-то посторонний, смените пароль, выйдите из аккаунта на всех устройствах и напишите в поддержку.

Если после входа видео не воспроизводится, посмотрите решения на странице PREMIER не работает.