КИОН вход: личный кабинет, регистрация и смена пароля

Содержание

1. Как войти в КИОН через сайт
2. Вход в приложение КИОН на телефоне
3. Вход на телевизоре
4. Профили и ПИН-код
5. Что делать, если не получается войти
6. Можно ли войти без номера МТС
7. Как управлять устройствами и подпиской
8. Безопасность аккаунта
9. Несколько устройств и профилей
10. Как удалить аккаунт
11. Вход с нескольких телефонов и за границей
12. Если вы поменяли телефон
13. Вход на компьютере и в разных браузерах

КИОН вход выполняется по номеру телефона с подтверждением кодом из SMS — пароль придумывать не нужно. Регистрация и вход происходят одновременно: если номера в системе нет, аккаунт создастся автоматически. Ниже — как войти в личный кабинет КИОН на сайте, в приложении и на телевизоре, как управлять профилями и что делать при сбоях.

Как войти в КИОН через сайт

1. Откройте kion.ru в браузере на компьютере или телефоне.
2. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу.
3. Введите номер телефона и нажмите «Далее».
4. Введите код из SMS. Код приходит на тот номер, который вы указали.
5. Выберите профиль, если их несколько, и введите ПИН-код.

После входа доступны разделы «Ещё», «Подписки», «Мои подписки», «Промокод» и настройки профиля. Тот же аккаунт работает и в приложениях: подписки и история просмотров общие.

Вход в приложение КИОН на телефоне

1. Установите приложение из официального магазина (инструкция — на странице скачать КИОН).
2. Нажмите «Войти» и укажите номер телефона.
3. Подтвердите вход кодом из SMS.
4. При первом входе задайте ПИН-код и разрешите вход по Face ID или Touch ID, если хотите открывать приложение быстрее.

Вход на телевизоре

На Smart TV и приставках схема та же: запускаете приложение, нажимаете «Войти», вводите номер телефона пультом, затем код из SMS. Подписку можно оформить прямо в приложении — в правом верхнем углу откройте профиль «Моё» → «Подписки». На части устройств также доступен вход через смартфон: следуйте подсказке на экране телевизора. Если вам не подходит ваша модель, посмотрите требования в материале КИОН на телевизоре.

Профили и ПИН-код

В одном аккаунте можно создать несколько профилей, в том числе детский. При следующих входах приложение предложит выбрать профиль и ввести ПИН. Обе опции можно отключить в настройках профиля: раздел «Ещё» → нажмите на фото профиля. Если ПИН забыт, на сайте откройте «Профиль» → основной профиль → «Забыли ПИН-код?» и введите код, который придёт по SMS.

Что делать, если не получается войти

• Не приходит SMS. Проверьте, что на номере включена услуга приёма коротких сообщений, а телефон не в режиме «Не беспокоить». Подождите минуту и запросите код заново.
• Код не подходит. Введите последний присланный код: предыдущие уже недействительны.
• Включён VPN. Отключите его — с ним вход и воспроизведение могут работать нестабильно.
• Слабый интернет. Скорость должна быть выше 1 Мбит/с.
• Старая версия приложения. Обновите приложение или переустановите его.

Если рекомендации не помогли, напишите в чат поддержки в приложении КИОН. Подробнее о сбоях — на странице КИОН не работает.

Можно ли войти без номера МТС

Да. Сервис принимает номера разных операторов. От оператора зависит только способ оплаты: списание с баланса доступно абонентам МТС, остальным — банковская карта. Вход и просмотр бесплатного контента от этого не зависят, а о доступном без оплаты написано в материале КИОН бесплатно.

Как управлять устройствами и подпиской

К одному аккаунту можно подключить до пяти устройств. Если нужно выйти из аккаунта на чужом телевизоре, сделайте это в настройках профиля на самом устройстве, а при сомнениях в безопасности сразу смените доступ к номеру телефона. Подписки находятся в «Ещё» → «Подписки» → «Мои подписки»: здесь же можно отключить автопродление, подробности — на странице как отключить подписку КИОН. Тарифы описаны в разделе подписка КИОН.

Безопасность аккаунта

Поскольку вход в КИОН привязан к номеру телефона, главная защита — доступ к SIM-карте и SMS. Никому не сообщайте код из сообщения: сотрудники сервиса его не спрашивают. Если вы потеряли телефон или сменили номер, восстановите SIM-карту у оператора, чтобы получить доступ к аккаунту. Подписки и история просмотров привязаны к номеру, под которым вы регистрировались, поэтому после смены номера обратитесь в поддержку.

ПИН-код профиля защищает от случайного входа детей в «взрослый» профиль. Не используйте очевидные комбинации вроде 0000 или 1234, а на общем телевизоре включите запрос ПИН при каждом входе. Если ПИН забыт, его можно сбросить через настройки профиля на сайте.

Несколько устройств и профилей

Один аккаунт одновременно работает на нескольких устройствах — всего можно привязать до пяти. Если вы добавили новое устройство и достигли лимита, один из старых входов придётся отключить: выйдите из аккаунта на ненужном устройстве или попросите поддержку помочь. Профили между устройствами синхронизируются, поэтому «Продолжить просмотр» и избранное доступны везде. Подробнее о подписках, привязанных к аккаунту, читайте на странице подписка КИОН.

Как удалить аккаунт

Аккаунт можно удалить в приложении КИОН в настройках профиля. Прежде чем это делать, отключите платные подписки и проверьте, нет ли активных подключений у партнёров, потому что удаление аккаунта не отменяет платежи, оформленные через магазины приложений. После удаления история просмотров и избранное не восстанавливаются, а вернуть подписки можно будет только через повторное оформление.

Вход с нескольких телефонов и за границей

Войти можно с любого телефона и устройства, если у вас есть доступ к номеру, на который привязан аккаунт. За границей код из SMS может прийти с задержкой или не прийти вовсе, если оператор не поддерживает приём сообщений в роуминге. Перед поездкой убедитесь, что вход выполнен на нужных устройствах, а часть контента может быть недоступна из-за прав. Отключайте VPN: при его работе вход и просмотр бывают нестабильны.

Если вы входите впервые на новом телевизоре, удобнее заранее проверить номер телефона и баланс SIM-карты, чтобы не искать код в последний момент: он действует ограниченное время.

Если вы поменяли телефон

При переходе на новый смартфон установите приложение, войдите по тому же номеру и подтвердите код из SMS — подписки, профили и избранное подтянутся автоматически. Скачанные фильмы придётся загрузить заново. На старом телефоне лучше выйти из аккаунта, чтобы освободить место в лимите устройств.

Вход на компьютере и в разных браузерах

В браузере вход работает так же, как на телефоне. Если страница не загружается, обновите браузер, отключите расширения, блокирующие скрипты, и очистите кэш. Чтобы не вводить номер каждый раз, оставьте галочку запоминания устройства, но не делайте этого на чужих компьютерах.

Итог: чтобы войти в КИОН, достаточно номера телефона и кода из SMS. При сбоях проверьте SMS, VPN и скорость интернета, а затем обратитесь в чат поддержки.