КИОН на телевизоре: как установить и войти

Содержание

1. На каких телевизорах работает КИОН
2. Как установить КИОН на телевизор
3. Как войти в КИОН на ТВ
4. Подписка и промокод на телевизоре
5. КИОН на обычном телевизоре
6. Частые проблемы на телевизоре
7. Что выбрать, если телевизор старый
8. Как транслировать КИОН со смартфона
9. Управление с пульта
10. Как проверить год выпуска и версию ОС

КИОН на телевизор устанавливается из магазина приложений за пару минут: найдите «КИОН», установите и войдите по номеру телефона. Приложение работает на большинстве современных Smart TV и приставок, но для старых моделей есть ограничения. Ниже — какие телевизоры поддерживаются, как подключить КИОН и что делать при проблемах.

На каких телевизорах работает КИОН

Платформа	Требования
Android TV, приставки и телевизоры Sony, Philips, Sharp и др.	Android TV 7.0 и выше; на версии ниже 8.0 или при памяти меньше 2 ГБ возможна нестабильная работа
Apple TV	4-го поколения (2015) и Apple TV 4K 1-го поколения (2017) и новее
Samsung Smart TV	Tizen с 2021 года; модели 2017–2020 могут работать нестабильно; 2015–2016 — не поддерживаются
LG Smart TV	webOS 3.0 и выше
Hisense	На платформе VIDAA, версии указаны в справке МТС
Телевизоры и приставки КИОН	AOSP на основе Android TV 11

Актуальный список МТС публикует в справке «На каких устройствах работает КИОН». Если телевизор не поддерживается, подключите внешнюю приставку на Android TV или Apple TV, либо транслируйте экран со смартфона.

Как установить КИОН на телевизор

1. Подключите телевизор к интернету по Wi-Fi или кабелю.
2. Откройте магазин приложений: Google Play на Android TV, App Store на Apple TV, Samsung Apps, LG Content Store, VIDAA Store.
3. В строке поиска введите «КИОН» и откройте приложение от МТС.
4. Нажмите «Установить» и дождитесь завершения загрузки.
5. Запустите приложение.

Как войти в КИОН на ТВ

1. В приложении нажмите «Войти».
2. Введите номер мобильного телефона пультом и нажмите «Далее».
3. Введите код из SMS — он придёт на указанный номер.
4. При первом входе задайте ПИН-код: он нужен для входа и ограничения доступа.
5. Выберите профиль и начинайте просмотр.

Если на экране есть QR-код для входа, наведите на него камеру смартфона и следуйте подсказкам. Остальные нюансы авторизации — на странице КИОН вход.

Подписка и промокод на телевизоре

Подписку можно оформить в меню «Моё» → «Подписки»: выберите тариф, способ оплаты (карта или лицевой счёт МТС) и подтвердите покупку. Для промокода нажмите на иконку профиля в боковом меню и выберите «Промокод». На Apple TV промокод вводится только на сайте. Описание тарифов — на странице подписка КИОН.

КИОН на обычном телевизоре

На телевизоре без Smart TV смотрите через приставку Apple TV или Android TV, или подключите смартфон по HDMI. В приложении КИОН на смартфоне есть возможность транслировать видео на ТВ. Подборки устройств — в рубрике Smart TV.

Частые проблемы на телевизоре

• Приложения нет в магазине. Модель или версия ОС не поддерживается, либо в магазине указана не та страна.
• Тормозит и зависает. Проверьте скорость интернета (не ниже 1 Мбит/с), включите автоматическое качество видео, закройте другие приложения.
• Не приходит код. Проверьте приём SMS на номере и отключите VPN.
• Нет звука или картинка рассыпается. Перезагрузите телевизор, отключив питание на пару минут, и переустановите приложение.
• Приставка перезагружается. Проверьте питание, обновления прошивки и свободную память.

Если ничего не помогло, смотрите инструкцию КИОН не работает или напишите в чат поддержки. Общий обзор сервиса — на странице КИОН.

Что выбрать, если телевизор старый

Если ваша модель Samsung выпущена до 2017 года или у LG ниже webOS 3.0, приложение может не работать. Недорогой вариант — Android TV-приставка с нормальным процессором и памятью от 2 ГБ либо Apple TV. Приставки КИОН от МТС настроены под сервис, но приложение подойдёт и другим Android-приставкам. Смотрите также рубрику Smart TV.

Как транслировать КИОН со смартфона

Если приложения для телевизора нет, откройте КИОН на смартфоне и выберите функцию трансляции на ТВ. Устройства должны находиться в одной сети Wi-Fi. Телевизор должен поддерживать трансляцию через Chromecast или аналогичную технологию. Этот вариант подходит для разовых просмотров и не требует установки приложения на телевизор.

Управление с пульта

В приложении для телевизора навигация идёт стрелками пульта: боковое меню открывается влево от главного экрана, а профиль и подписки находятся в разделе «Моё». Если пульт плохо работает, замените батарейки и переподключите его или временно используйте смартфон в качестве пульта. Для приставок КИОН у МТС есть инструкции по ремонту и гарантии.

Как проверить год выпуска и версию ОС

Год выпуска и версия системы указаны на наклейке на задней панели телевизора и в меню «Настройки» → «Поддержка» → «Информация о телевизоре». Для Samsung ориентируйтесь на обозначение модели: год зашифрован в букве после размера экрана. Найдя данные, сравните их с таблицей выше. Если они не подходят, используйте приставку.

Итог: убедитесь, что ваша модель в списке поддерживаемых, установите приложение из магазина и войдите по номеру телефона. На устаревших телевизорах проще использовать приставку.