МТС ТВ вход: личный кабинет по лицевому счёту и номеру
Содержание
- Какой у вас МТС ТВ и где входить
- МТС ТВ личный кабинет вход по лицевому счёту (спутниковое ТВ)
- МТС ТВ личный кабинет вход по номеру телефона
- Вход в личный кабинет домашнего интернета и ТВ МТС
- Вход в приложение КИОН (бывшее МТС ТВ)
- Что делать, если войти не получается
- Безопасность
- Как управлять устройствами и профилями в КИОН
- Как зайти в МТС ТВ из личного кабинета Мой МТС
Вход в МТС ТВ зависит от того, какой именно сервис вы подключали. Для приложения КИОН (бывшего «МТС ТВ») нужен номер телефона и код из SMS, для кабинета спутникового ТВ — лицевой счёт и пароль, для домашнего интернета и ТВ — логин и пароль из договора. Ниже — все варианты.
Какой у вас МТС ТВ и где входить
| Сервис | Где входить | Что нужно |
|---|---|---|
| Приложение и сайт КИОН (бывшее «МТС ТВ») | kion.ru или приложение КИОН | Номер телефона и код из SMS |
| Спутниковое ТВ МТС | Личный кабинет спутникового ТВ | Лицевой счёт и пароль или вход по номеру телефона |
| Домашний интернет и ТВ МТС | Личный кабинет домашнего интернета и ТВ | Логин и пароль из договора и акта работ |
| Мобильная связь МТС | Личный кабинет МТС / «Мой МТС» | Номер телефона и код |
МТС ТВ личный кабинет вход по лицевому счёту (спутниковое ТВ)
- Откройте личный кабинет спутникового ТВ МТС.
- Выберите вход по лицевому счёту и введите номер счёта из договора в поле «Логин».
- Введите пароль. Для первого входа паролем служит Chip ID приставки, для последующих — тот, который вы установили сами.
- Нажмите «Вход».
Номер лицевого счёта указан в договоре. Если его нет, на странице кабинета предусмотрена подсказка «Забыли логин?»: для поиска счёта понадобятся номер смарт-карты и Chip ID приставки. Chip ID напечатан на корпусе ресивера или показывается в меню приставки.
МТС ТВ личный кабинет вход по номеру телефона
Для спутникового ТВ есть и вход по номеру телефона: выберите соответствующую вкладку в кабинете и подтвердите вход кодом из SMS. Номер должен быть привязан к договору. Если вы пользуетесь мобильной связью МТС, а услуги ТВ подключали отдельно, привязка может отсутствовать — тогда войдите по лицевому счёту.
Вход в личный кабинет домашнего интернета и ТВ МТС
- Перейдите на страницу выбора личного кабинета МТС и выберите «Домашний интернет и ТВ».
- Убедитесь, что выбран ваш регион: от него зависит возможность входа и функции кабинета.
- Введите логин и пароль из договора. Их выдаёт мастер при подключении, они указаны в акте выполненных работ.
Забыли пароль? Нажмите «Получить пароль», введите код с картинки и подтвердите кодом из SMS или письма, затем задайте новый пароль. Информация о домашнем интернете и ТВ также доступна в приложении «Мой МТС».
Вход в приложение КИОН (бывшее МТС ТВ)
- Откройте приложение КИОН или сайт kion.ru и нажмите «Войти».
- Введите номер телефона (необязательно МТС).
- Введите код из SMS.
- Выберите профиль и при необходимости введите ПИН-код.
Приложение выходит под названием КИОН, а не МТС ТВ — подробно в статье скачать МТС ТВ. Подписки, оформленные на номер, появятся в разделе «Ещё → Подписки».
Что делать, если войти не получается
- Проверьте регион и тип кабинета: кабинет спутникового ТВ, домашнего ТВ и мобильной связи — разные сервисы.
- Убедитесь, что вводите лицевой счёт, а не номер договора.
- Если не приходит код, проверьте сеть, номер и память SMS, подождите минуту и запросите код повторно.
- Для спутникового ТВ при проблемах позвоните в поддержку по бесплатному номеру 8 800 250 0890, указанному в кабинете.
- Для КИОН: отключите VPN и обновите приложение, затем смотрите советы в статье МТС ТВ не работает.
Безопасность
Не сообщайте код из SMS и пароль от кабинета посторонним и заходите в кабинеты только по ссылкам с официальных доменов mts.ru и kion.ru. Если вы не знаете, какой кабинет нужен, начните с инструкции поддержки МТС.
Как управлять устройствами и профилями в КИОН
К одному аккаунту КИОН можно подключить несколько устройств — смартфоны, планшеты, телевизоры и компьютеры; лимит указан в справке сервиса. При входе приложение предлагает выбрать профиль: это удобно, если сервисом пользуются взрослые и дети. Выбор профиля при входе можно отключить, а для детей настроить родительский контроль и ПИН-код. Если вы не помните ПИН-код, в справке КИОН описан порядок его сброса. Чтобы выйти из аккаунта на чужом телевизоре, воспользуйтесь разделом профиля.
Как зайти в МТС ТВ из личного кабинета Мой МТС
Если вы пользуетесь мобильной связью МТС, откройте приложение «Мой МТС»: в нём собраны подключённые услуги, включая домашний интернет и ТВ. Войти можно по номеру телефона и коду безопасности из SMS. Если SIM-карта не стоит в телефоне, на время входа вставьте её — код придёт на тот номер, к которому привязан кабинет. Услуги ТВ при этом остаются в отдельном кабинете, если подключались по договору.
Итог: определите, что именно вы подключали — приложение КИОН, спутниковое или домашнее ТВ, — и входите в соответствующий кабинет. Обзор платформы — на странице МТС ТВ, условия подписки — в материале подписка МТС ТВ.
Частые вопросы
Как войти в МТС ТВ по лицевому счёту?
Откройте личный кабинет спутникового ТВ МТС, введите номер лицевого счёта и пароль. Для первого входа паролем служит Chip ID приставки.
Где найти лицевой счёт МТС ТВ?
В договоре на услуги. Если договора нет под рукой, воспользуйтесь подсказкой «Забыли логин?» в кабинете: понадобятся номер смарт-карты и Chip ID.
Можно ли войти в МТС ТВ по номеру телефона?
Да. В приложении КИОН вход происходит по номеру телефона и коду, а в кабинете спутникового ТВ есть вход по номеру телефона, привязанному к договору.
Что делать, если не помню пароль от личного кабинета?
В кабинете нажмите «Получить пароль» или «Забыли пароль», подтвердите код из SMS или письма и задайте новый пароль.